Пренебрежительное отнощение к заказчику. Сроки были сорваны и увеличились в 2 раза. Цветовая гамма не соответствует запрашиваемой. Была использована влажная древесина, из-за чего спилы усохли и стала видна основа, не которую они были приклеены.